Όροι και Προϋποθέσεις
Αυτή η Όροι και Προϋποθέσεις είναι μια μετάφραση από τα αγγλικά. Η αγγλική έκδοση είναι η ισχυρή σε κάθε περίπτωση. (Terms&Conditions)
Προοίμιο:
Οι παρόντες Όροι και Προϋποθέσεις («Όροι») διέπουν τη σχέση μεταξύ της Yoga&Sail IKE («εμείς», «μας» ή «δική μας») και των πελατών («εσείς» ή «επισκέπτες») που κάνουν κράτηση για τις υπηρεσίες μας. Με την υποβολή κράτησης στην Yoga&Sail IKE, επιβεβαιώνετε ότι έχετε διαβάσει, κατανοήσει και συμφωνήσει πλήρως με τους παρόντες Όρους.
Περιεχόμενα:
1. Ορολογία
2. Πεδίο Εφαρμογής των Υπηρεσιών
3. Ταξιδιωτικές Παρασκευές και Ασφάλιση
4. Πολιτική Κρατήσεων και Πληρωμών
5. Ναύλωση Σκαφών και Ευθύνες
6. Check-In και Check-Out
7. Καθήκοντα Πληρώματος
8. Διαβίβαση Γιόγκα και Ευθύνη
9. Ανωτέρα Βία
10. Διάταξη Απορροφητικότητας
11. Δικαιοδοσία και Ισχύον Δίκαιο
1. Ορολογία
1.1 Yoga&Sail IKE: Μια ελληνική εταιρεία περιορισμένης ευθύνης (ΙΚΕ) που παρέχει συμβουλευτικές υπηρεσίες, τοπική γνώση, υπηρεσίες πληρώματος και υπηρεσίες ταξιδιωτικού πρακτορείου για εμπειρίες με σκάφη.
1.2 Ιδιοκτήτης/Διαχειριστής Σκάφους: Τρίτο μέρος υπεύθυνο για συμβάσεις ναύλωσης σκαφών, συντήρηση σκαφών και τεχνικά θέματα.
1.3 Κύριος Ναυλοδόχος: Το άτομο στο οποίο απευθύνεται το τιμολόγιο επιβεβαίωσης, εκπροσωπεί την ομάδα και είναι υπεύθυνο για όλη την επικοινωνία, τις πληρωμές και την τήρηση των παρόντων Όρων.
1.4 Δάσκαλος Γιόγκα: Ανεξάρτητο άτομο ή οντότητα που παρέχει διδασκαλία γιόγκα κατά τη διάρκεια του ταξιδιού, δεν απασχολείται ούτε επαληθεύεται από την Yoga&Sail IKE. Ο Δάσκαλος Γιόγκα μπορεί να είναι ο Κύριος Ναυλοδόχος.
1.5 Επισκέπτες: Άτομα ή ομάδες που κάνουν κράτηση για υπηρεσίες που παρέχονται από την Yoga&Sail IKE ή τρίτα μέρη.
2. Πεδίο Εφαρμογής των Υπηρεσιών
Η Yoga&Sail IKE προσφέρει τις ακόλουθες υπηρεσίες:
2.1 Συμβουλευτικές Υπηρεσίες, Εκπαίδευση και Τοπική Γνώση: Καθοδήγηση για τον σχεδιασμό δρομολογίου, εμπειρογνωμοσύνη στον προορισμό και προετοιμασία πριν από το ταξίδι.
2.2 Υπηρεσίες Πληρώματος: Παρέχονται επαγγελματίες πλοηγοί, μάγειρες και ξενάγοι, μαζί με πρόσθετες υπηρεσίες όπως κρατήσεις εστιατορίων, ψώνια και τοπική καθοδήγηση.
2.3 Υπηρεσίες Ταξιδιωτικού Πρακτορείου: Διαμεσολαβούν για τη σύνδεση πελατών με ιδιοκτήτες σκαφών ή εταιρείες διαχείρισης, ξεκινούν συμβάσεις ναύλωσης σκαφών και, προαιρετικά, διαχειρίζονται τις πληρωμές μεταξύ των μερών. Η Yoga&Sail IKE δεν αναλαμβάνει καμία ευθύνη για την ποιότητα, την ασφάλεια ή την απόδοση των υπηρεσιών τρίτων μερών.
2.4 Εξουσιοδότηση Σύναψης Σύμβασης Charter
Ως μέρος των υπηρεσιών μας ως μεσίτες, η Yoga&Sail IKE μπορεί να λειτουργήσει ως εξουσιοδοτημένος εκπρόσωπός σας για τη διευκόλυνση της διαδικασίας charter σκαφών. Μετά από σαφή και γραπτή αίτησή σας, μπορούμε να εξουσιοδοτηθούμε να υπογράψουμε τη σύμβαση charter εκ μέρους σας με τον τρίτο πάροχο (ιδιοκτήτη σκάφους ή πρακτορείο διαχείρισης). Παρακαλείστε να σημειώσετε ότι η σύμβαση charter και η εκτέλεσή της υπόκειται αποκλειστικά στους όρους και προϋποθέσεις του τρίτου παρόχου. Ενώ βοηθάμε στη συντονισμό αυτών των ρυθμίσεων, όλα τα δικαιώματα, οι υποχρεώσεις και οι ευθύνες που προκύπτουν από τη σύμβαση charter βαρύνουν αποκλειστικά εσάς και τον τρίτο πάροχο.
Σημαντικά:
- Η Yoga&Sail IKE δεν είναι ταξιδιωτικός πράκτορας και δεν παρέχει ολοκληρωμένα πακέτα ταξιδιών.
- Κάθε υπηρεσία συμβάλλεται και τιμολογείται χωριστά.
- Στο μέγιστο που επιτρέπει ο νόμος, η Yoga&Sail IKE δεν φέρει ευθύνη για υπηρεσίες που παρέχονται από τρίτα μέρη.
3. Ταξιδιωτικές Παρασκευές και Ασφάλιση
3.1 Οι επισκέπτες είναι υπεύθυνοι για τη διευθέτηση του ταξιδιού τους στον ορισμένο μαρίνα ή λιμένα αναχώρησης. Ο σχεδιασμός και το κόστος του ταξιδιού δεν διαχειρίζονται από την Yoga&Sail IKE.
3.2 Οι επισκέπτες υποχρεούνται να αγοράσουν επαρκή ταξιδιωτική ασφάλιση που καλύπτει ιατρικές καταστάσεις έκτακτης ανάγκης, ακυρώσεις και άλλες διακοπές. Η Yoga&Sail IKE δεν φέρει ευθύνη για μη ασφαλισμένα ρίσκα ή αποτυχίες στην απόκτηση επαρκούς κάλυψης.
4. Πολιτική Κρατήσεων και Πληρωμών
4.1 Προκαταβολή: Απαιτείται προκαταβολή 50% για την επιβεβαίωση της κράτησης. Η συμφωνία ισχύει μόνο μετά την είσπραξη αυτής της πληρωμής.
4.2 Οφειλόμενη Πληρωμή: Το υπόλοιπο ποσό πρέπει να καταβληθεί σύμφωνα με την επιβεβαίωση κράτησης. Η αποτυχία ολοκλήρωσης της πληρωμής μπορεί να οδηγήσει σε ακύρωση της κράτησης.
4.3 Πολιτική Ακύρωσης:
- Ακυρώσεις που γίνονται πάνω από 45 ημέρες πριν την αναχώρηση: 30% της προκαταβολής δεν επιστρέφεται.
- Ακυρώσεις που γίνονται λιγότερο από 45 ημέρες πριν την αναχώρηση: 100% του συνολικού κόστους δεν επιστρέφεται.
4.4 Πληρωμές Ναύλωσης: Η Yoga&Sail IKE μπορεί να διαχειρίζεται τις πληρωμές για τη ναύλωση του σκάφους εκ μέρους του κύριου ναυλοδόχου και του ιδιοκτήτη/διαχειριστή σκάφους. Οι διαφορές πρέπει να επιλυθούν άμεσα μεταξύ των μερών σε περίπτωση δυσαρέσκειας.
5. Ναύλωση Σκαφών και Ευθύνες
5.1 Συμφωνία με Τρίτο Μέρος: Η σύμβαση ναύλωσης του σκάφους είναι μεταξύ των επισκεπτών (εκπροσωπούμενων από τον Κύριο Ναυλοδόχο) και του ιδιοκτήτη/διαχειριστή σκάφους. Η Yoga&Sail IKE δεν είναι μέρος της συμφωνίας και δεν φέρει ευθύνη για την κατάσταση, την απόδοση ή τη λειτουργικότητα του σκάφους.
5.2 Αντικατάσταση Σκάφους: Εάν το κρατημένο σκάφος δεν είναι διαθέσιμο, ο ιδιοκτήτης/διαχειριστής σκάφους θα παρέχει σκάφος συγκρίσιμης ποιότητας (καθορισμένο από αυτόν). Η αντικατάσταση μπορεί να διαφέρει ελαφρώς σε διάταξη, μέγεθος ή παροχές.
5.3 Ελαττώματα και Αποζημίωση:
- Οι αξιώσεις για ελαττώματα περιορίζονται στη διάρκεια της διακοπής (π.χ., 1/7 του κόστους για βλάβη 24 ωρών σε ναύλωση 7 ημερών).
- Οι υπηρεσίες πληρώματος παραμένουν πλήρως πληρωτέες.
5.4 Κατάθεση Ασφαλείας: Ο ιδιοκτήτης/διαχειριστής σκάφους απαιτεί επαναφορά κατάθεσης (μετρητά ή πιστωτική κάρτα). Διαφορές επιλύονται άμεσα μεταξύ των μερών.
6. Check-In και Check-Out
6.1 Check-In: Συνήθως Σάββατο στις 17:00.
6.2 Check-Out: Πρέπει να ολοκληρωθεί έως το Σάββατο στις 9:00, εκτός εάν συμφωνηθεί διαφορετικά.
6.3 Ο Κύριος Ναυλοδόχος ευθύνεται για την τήρηση των χρονοδιαγραμμάτων.
7. Καθήκοντα Πληρώματος
7.1 Πλοηγός: Υπεύθυνος για πλοήγηση, ασφάλεια και τεχνική παράδοση.
7.2 Μάγειρας: Ετοιμάζει γεύματα, διαχειρίζεται προμήθειες και διασφαλίζει υγιεινή.
7.3 Ξενάγος: Καθαριότητα κοινόχρηστων χώρων και υποστήριξη επισκεπτών.
7.4 Υποχρεώσεις Επισκεπτών:
- Διατήρηση εύλογης τακτοποίησης σε καμπίνες και μπάνια.
- Δεν παρέχονται υπηρεσίες καθαριότητας για προσωπικούς χώρους.
8. Διαβίβαση Γιόγκα και Ευθύνη
8.1 Η Yoga&Sail IKE δεν επαληθεύει τα προσόντα των δασκάλων γιόγκα. Οι ευθύνες για τραυματισμούς βαρύνουν αποκλειστικά τον δάσκαλο ή τη σχολή.
8.2 Οι δάσκαλοι γιόγκα πρέπει να διαθέτουν ασφάλιση για τραυματισμούς.
8.3 Οι επισκέπτες συμμετέχουν εθελοντικά και πρέπει να αναφέρουν ιατρικά ζητήματα.
9. Ανωτέρα Βία
Η Yoga&Sail IKE δεν φέρει ευθύνη για διακοπές λόγω φυσικών καταστροφών, πανδημιών, κρατικών ενεργειών κ.λπ.:
- Δεν εκδίδονται επιστροφές χρημάτων.
- Παρέχεται βοήθεια για επαναπρογραμματισμό ή εναλλακτικές λύσεις, χωρίς εγγύηση επιτυχίας.
10. Διάταξη Απορροφητικότητας
Εάν κάποια διάταξη κριθεί άκυρη, οι υπόλοιπες διατάξεις παραμένουν σε ισχύ.
11. Δικαιοδοσία και Ισχύον Δίκαιο
11.1 Οι Όροι διέπονται από ελληνικό δίκαιο.
11.2 Οι διαφορές διευθετούνται στα ελληνικά δικαστήρια.
